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招聘职位

公司发展现招聘职位如下(简历发送到:yunji@iclouz.com)

售前/售后支持

Sep. 15th

岗位职责:
1、协助销售对客户拜访并进行产品推广。2、会议支持并收集相关产品情报。 3、客户回访、关系维护,信息反馈与处理及跟踪。 4、负责公司客服的相关知识培训。
任职要求:
1、临床、基础医学等相关专业,大专及以上学历,2、熟练使用计算机办公软件;3、具备基本的数据统计能力;4、良好的人际沟通能力、团队协作能力、协调组织能力及执行力。

客服顾问

Sep. 15th

岗位职责:
1.负责产品售后咨询、解答用户提问2.处理不良事件2.收集和汇总消费者反馈的产品信息3.向质量部门提供数据、产品质量信息,为解决问题提供建议4.协调办理邮购业务5.完成上级交办的其他工作。
任职要求:
1.专科以上学历,医药、护理相关专业优先;2.声音甜美,普通话标准,有较好的沟通表达能力;3.熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件;4.良好的执行力和团队合作精神;5.熟悉客户服务的业务模式者优先。